HAMS成立了一年半的時間，終於在年前最後週五吃了第一次尾牙，這頓尾牙吃在嘴裡，感觸卻是漫在心裡，中間發生了好多好多故事。還記得去年快要過年的時候，因為公司營運還不是非常穩定，也沒什麼多餘的閒錢可以吃尾牙，吸哩呼嚕也就這樣過去了，今年有稍稍好一點點，雖然還是沒有賺錢，但總算至少夠擠出一點預算請員工與股東們吃一頓好料！
感謝每一位曾經給HAMS意見的好朋友們，在這一路上跌跌撞撞的過程中，唯有大家的指導，讓我們在一片黑暗中可以稍微有一點光芒引導，忘了聽哪位偉人說過：『創業的過程就好像從懸崖跳下，在摔死之前把飛機造好，讓自己可以安全起飛！』懸崖的高低就是你的資金多寡，可以延長你摔到地上的時間，無奈HAMS沒有一個富爸爸，懸崖高度相當矮，摔下來也許不一定會死，但一不小心很快就會碰地出局了，我們還正在一邊試著揮手一邊找尋身上可以打造飛機的材料，希望很快我們可以打造出一架舒適穩定的波音747客機！
每到歲末年終的時候，總是會檢討今年做的一切，是否真如我們所預期的一般，我覺得HAMS今年做的最對的幾件事：
#找到強而有力的夥伴加入我們，一種米養百樣人，能夠找到合拍而且能力強的同伴真的不容易，目前的團隊雖然只有少少的三個人，但是每個人各司其職，加起來的力量就會很大，比起某段時間只有一個人的時候，我們每個面向的能力都大幅增加不少。
#認識許多母嬰商品品牌的好朋友，藉著很多前輩的經驗分享，我們少走了很多冤枉路，而很多不錯的行銷方式也都是從各方高手的口中得到靈感的，另外，承蒙大家看得起HAMS，我們也多了許多大大小小的合作機會。
#慢慢找到HAMS產品的風格與方向，這一年半的時間說長不長，說短也不是非常短，我們慢慢發現有幾隻鞋子的銷售跑得特別好，廣告投放的回收率硬是比其他鞋款都來得好，甚至是該產品廣告停了，也還是不定期會有詢問與銷售，新的一年，我們會朝著這些商品去做放大推廣，期望他們可以變成HAMS的經典鞋款！
#慢慢建立起與客戶間的情感，我們希望能夠讓每一次的消費都可以留下深刻的印象，網路上眾多的童鞋選擇，願意在還沒沒無聞的我們身上消費，真的是非常難得的一件事，我們希望消費者買回去的不只是鞋子，更是一份體驗，一份服務，我們對於退換貨更是幾乎無條件接受，我們提供貼心的小卡片。沒錯，我們的價格也許不是最便宜，鞋子也許不是最花俏，但我們希望這樣的網路消費習慣是可以被接受的，創造出信任的循環，當馬麻們想要幫小朋友買鞋子時，會記得HAMS仍然在這邊為大家服務。
綜合以上幾點，我們算是友了一點點小成績，但我們希望可以在新的一年，將這些優點放大，並且慢慢修改我們做不好的缺失，提供更多更深刻的服務給大家，最後祝大家新年快樂，大雞大利！
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